Garantie & Defekte

Garantie & Defekte

Garantie bei SpiegelHeizung4U.at

Für die meisten Produkte von SpiegelHeizung4U.at gilt eine Garantiezeit von 1 Jahr.
Bei OEM- und refurbished Produkten kann die Garantiedauer abweichen. Die genaue Garantiezeit ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben.

Die gesetzlichen Gewährleistungs- und Konformitätsrechte bleiben uneingeschränkt aufrecht.


Garantie melden

Sollte Ihr Produkt innerhalb der Garantiezeit einen Defekt aufweisen, bitten wir Sie, vorab Kontakt mit uns aufzunehmen unter kontakt@spiegelheizung4u.at.
Bitte geben Sie dabei stets Ihre Bestellnummer an.

Nach unserer Bestätigung können Sie das Garantieformular ausfüllen und das Produkt an uns retournieren.
Das Garantieformular finden Sie am Ende dieser Seite.


Rücksendeadresse (Garantie)

SpiegelHeizung4U (Q24U) – Garantieabteilung
Marinus Spronklaan 49a
4205 CG Gorinchem
Niederlande


Versandkosten & Verantwortung

  • Der Rückversand an SpiegelHeizung4U.at erfolgt auf eigene Kosten

  • Bitte bewahren Sie Ihre Track-&-Trace-Nummer sorgfältig auf

  • Die Kosten für den Versand eines Ersatzprodukts bei bestätigtem Defekt übernimmt SpiegelHeizung4U.at

inweis:
Sollte sich herausstellen, dass kein Defekt vorliegt oder der Schaden durch unsachgemäße Verwendung entstanden ist, kann SpiegelHeizung4U.at Bearbeitungs-, Prüf- und Versandkosten in Rechnung stellen.


Beschädigte oder falsch gelieferte Ware

Bitte kontrollieren Sie Ihre Lieferung unmittelbar nach Erhalt.
Bei beschädigter oder falsch gelieferter Ware kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden unter kontakt@spiegelheizung4u.at, unter Angabe Ihrer Bestellnummer.


Ausnahmen von der Garantie

Die Standardgarantie gilt nicht in folgenden Fällen:

  • Sonderbestellungen: 3 Monate Garantie, sofern nicht anders angegeben

  • Produkte mit fehlendem oder beschädigtem Garantiesiegel

  • Schäden durch falsche oder unsachgemäße Handhabung

  • Vorinstallierte Software auf gelieferten Laptops und Computern

  • Akkus von gebrauchten Laptops, Smartphones und Tablets (keine Garantie)


Anmeldung & Ablauf

Ihre Bestellung wurde sorgfältig zusammengestellt, und wir legen großen Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit.
Bei einer Rücksendung wegen eines Defekts sind die Garantiebedingungen von SpiegelHeizung4U.at einzuhalten.

Bitte lesen Sie die Seite Garantie & Defekte im Bereich Kundenservice aufmerksam durch.
Füllen Sie anschließend das Garantieformular vollständig und korrekt aus und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

SpiegelHeizung4U.at behält sich das Recht vor, Retouren abzulehnen, wenn die Bedingungen nicht erfüllt wurden.

  • Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten

  • Track-&-Trace-Nummer bitte aufbewahren

  • Ersatzlieferung bei bestätigtem Defekt erfolgt kostenlos durch SpiegelHeizung4U.at

  • Bei nicht feststellbarem Defekt können Bearbeitungs- und Versandkosten verrechnet werden

Nach dem Ausfüllen des Formulars können Sie das Produkt sofort versenden.
Bitte legen Sie eine Kopie des Rücksendeformulars oder der Rechnung bei.

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